Servicio de audio y subtítulos

¿Tiene preguntas o problemas relacionados con subtítulos o descripción de audio en WHNS-SP Telemundo Greenville South Carolina? Vea a continuación a quién puede contactar:

Para inquietudes inmediatas sobre subtítulos o descripción de audio, por favor contacte a nuestra línea directa:

Teléfono: 864-213-2100

Correo electrónico: whns-captions@graymedia.com

Haremos todo el esfuerzo por responderle o resolver su inquietud en un plazo de 24 horas o en un día hábil.

Quejas por escrito sobre subtítulos o descripción de audio deben ser enviadas al siguiente destinatario y dirección:

Director de Ingeniería

WHNS

21 Interstate Court, Greenville, SC 29615

Teléfono: 864-213-2135

Correo electrónico: whns-captions@graymedia.com

En su queja por escrito incluya, por favor, alguna información de contacto, como dirección, teléfono y correo electrónico, el nombre del programa, fecha, hora y una descripción del problema de subtítulo.

Antes de enviar una queja formal por escrito, le recomendamos que primero contacte nuestra línea directa de Subtítulos, ya que podríamos resolver su problema inmediatamente sin la necesidad de una queja formal. En todo caso, responderemos sobre su queja en un plazo de 30 días.